KONNECT TV+

Zo is het dashboard opgebouwd

Inloggen, menu en koptekst — het kader van elke pagina.

00:00 / 00:00

Nu bezigEerste stappen

Inloggen, menu en koptekst — het kader van elke pagina.

Hoofdstukken

Eerste stappenInloggen en wegwijs wordenZo is het dashboard opgebouwdInloggen, menu en koptekst — het kader van elke pagina. Welkom in de Konnect TV-console, uw centrale dashboard voor het efficiënt beheren van alle hotel-tv-systemen. Deze overzichtelijke interface biedt u intuïtieve controle over alle functies, zodat u uw gasten altijd de beste service kunt bieden. Via de „Hotel switcher“ kiest u snel tussen verschillende locaties, wat vooral voor super-admins die meerdere hotels beheren erg handig is. Met het „Collapse menu“ verbergt u eenvoudig het linkermenu om meer ruimte te maken voor de inhoud op uw scherm. De „Page title“ laat u op elk moment precies zien in welk gedeelte van de console u zich bevindt, zodat u altijd het overzicht behoudt. Een groene „Live status“ geeft direct aan dat uw Konnect TV-systeem vlekkeloos werkt en alle hoteltelevisies betrouwbaar van content voorziet. De „Clock“ toont de huidige servertijd, zodat alle tijdsafhankelijke processen in uw hotel nauwkeurig en synchroon kunnen worden uitgevoerd. In de „OVERVIEW section“ vindt u het dashboard met belangrijke statistieken en de populairste kanalen voor een snelle analyse van uw huidige gebruik. Via de „CONTENT section“ beheert u eenvoudig uw IPTV-kanalen, CCTV-feeds, de VOD-bibliotheek en alle informatieve kanalen voor uw gasten. De „GUEST EXPERIENCE section“ biedt u alle tools om welkomstberichten, talen en het ontwerp van uw gebruikersinterface individueel en gastvrij in te richten. In de „OPERATIONS section“ bestuurt u alle administratieve taken, van de PMS-integratie tot het beheer van uw Dine Around-aanbiedingen en hoteldiensten. Via „Account / Sign out“ ziet u uw huidige gebruikersgegevens en kunt u zich met één klik veilig afmelden uit de console. Welkom bij het inlogscherm van Konnect TV, het centrale toegangspunt voor het beheer van uw gehele hotel-tv-infrastructuur. Hier verifieert u uw identiteit om veilig en efficiënt toegang te krijgen tot alle functies van uw systeem. Het „Logo“ bevestigt direct dat u zich in de officiële en veilige KonnectTV+ console bevindt. In het veld „Email“ voert u uw persoonlijke e-mailadres in om uw individuele beheerdersaccount te identificeren. Voer uw „Password“ in dit veld in; de tekens worden voor uw veiligheid automatisch verborgen. Met een klik op „Sign In“ gaat u direct naar het dashboard en begint u uw dagelijkse werkzaamheden. De „System line“ herinnert u eraan dat deze console-tool al uw hotels centraal en overzichtelijk beheert.
DashboardAlles in één oogopslagAlle televisies, één dashboardKerncijfers, status en snelkoppelingen van uw hotel. Welkom op het dashboard van Konnect TV, uw centrale controlecentrum voor alle real-time gegevens van uw hotel. Hier houdt u in één oogopslag het overzicht over de systeemstatus en de huidige gastactiviteit. Het „Hotel name“ veld laat u direct zien voor welke locatie en welk licentieplan de huidige gegevens gelden. Aan de hand van de groene „Live badge“ ziet u direct dat Konnect TV vlekkeloos werkt en alle hotelkamers bedient. Via de „Refresh“ knop laadt u alle kerncijfers handmatig opnieuw om op elk moment de meest actuele informatie op te halen. De weergave „TVs Online“ vertelt u precies hoeveel televisies in uw hotel momenteel zijn ingeschakeld en verbonden. Onder „Active Guests“ ziet u direct hoeveel van uw gasten momenteel zijn ingecheckt en het tv-systeem actief gebruiken. Het kerncijfer „Live Viewers“ geeft u inzicht in hoeveel gasten op dit moment actief televisie kijken. Met de weergave „Pending Orders“ mist u geen enkele roomservice- of Dine Around-bestelling die nog op uw verwerking wacht. In de lijst „Top Channels“ ziet u overzichtelijk welke televisiezenders op dit moment het populairst zijn bij uw gasten. De „Activity Feed“ biedt u een gedetailleerd logboek van alle belangrijke gebeurtenissen die momenteel in uw hotel plaatsvinden.
InhoudZenders, kinderen, CCTV, films, infoWat er op de televisies draaitLive-tv, kinderzenders, camera's, filmbibliotheek en infokanalen. Welkom in het gedeelte Live TV & Channels van Konnect TV, het centrale dashboard voor al uw zenderbeheer. Hier bestuurt u eenvoudig alle IPTV-inhoud die uw gasten op de kamer tot hun beschikking hebben. Met „New Group“ maakt u overzichtelijke categorieën aan, zoals sport of nieuws, om het televisieaanbod voor uw gasten optimaal te structureren. Via „Add Channel“ voegt u nieuwe zenders toe door simpelweg de naam, het logo, de stream-URL en de gewenste taal in te voeren. De weergave „Total“ geeft u een snel overzicht van het totaal aantal televisiezenders dat momenteel in Konnect TV is geconfigureerd. Onder „Active“ ziet u direct hoeveel zenders momenteel live staan en klaar zijn voor weergave door uw gasten. De indicator „HD“ laat u precies zien hoeveel van de beschikbare programma's in high-definition kwaliteit worden uitgezonden. Met behulp van „Groups“ behoudt u altijd het overzicht over het aantal aangemaakte zendercategorieën voor een betere navigatie. De vermelding „Languages“ laat u in één oogopslag zien hoeveel verschillende talen er door uw huidige zenderportfolio worden gedekt. De „Channels tab“ opent de volledige lijst van alle zenders, zodat u elk detail van uw IPTV-aanbod direct kunt bewerken. Via de „Groups tab“ beheert u eenvoudig uw zendercategorieën, in plaats van elk kanaal handmatig in de hoofdlijst aan te passen. Gebruik het veld „Search“ om gericht naar een specifieke zender te zoeken en tijd te besparen bij het dagelijks beheer. Met de „Language filter“ kunt u gemakkelijk alleen de kanalen laten zien die in een bepaalde taal beschikbaar zijn. De „Group filter“ helpt u om de zenderlijst tot een specifieke categorie te beperken en zo het overzicht te bewaren. Via „Edit (row)“ past u snel de details van een individuele zender aan, bijvoorbeeld als de stream-URL verandert. Met „Delete (row)“ verwijdert u een zender definitief uit het systeem, waarbij een beveiligingsvraag onbedoeld verwijderen voorkomt. Welkom bij de configuratie van de Kids Channels, waar u een veilige tv-omgeving voor uw kleine gasten creëert. Hier beheert u alle inhoud die na activering van de Kids Mode op het kamerscherm verschijnt. Via „New Group“ maakt u overzichtelijke categorieën aan, zoals tekenfilms of educatieve programma's, om de keuze voor kinderen intuïtief te maken. Met de knop „Add Kids Channel“ voegt u snel en eenvoudig nieuwe, kindvriendelijke zenders toe aan uw gecureerde lijst. In het gedeelte „Channels“ ziet u op elk moment alle actieve kinderzenders die zijn vrijgegeven voor de Kids Mode van uw Konnect TV systeem. Onder „Groups“ beheert u uw bestaande zendercategorieën efficiënt, zodat het overzicht voor jonge kijkers altijd up-to-date blijft. De functie „Rooms & PINs“ stelt u in staat om individuele ouderlijk toezicht-pincodes in te stellen, om de veiligheid in elke hotelkamer te garanderen. Gebruik „Search“ om gericht naar specifieke kinderzenders te zoeken en deze in seconden in uw configuratie te vinden. Met de „Language filter“ past u het aanbod snel aan de herkomst van uw gasten aan en biedt u inhoud in de juiste taal. Via het extra „Add Kids Channel“ symbool vult u uw lijst direct aan als deze nog leeg is of snel uitgebreid moet worden. Welkom in het overzicht voor „CCTV Channels“, uw centrale plek voor het beheer van beveiligingscamera-feeds voor Konnect TV. Hier bepaalt u comfortabel welke livebeelden veilig en beschermd op de tv's van uw gasten in de Kids Club of andere ruimtes verschijnen. Via de functie „Set PIN“ stelt u de beveiligingscode in die ouders moeten invoeren om het camerakanaal te ontgrendelen. Met „New Group“ maakt u logische categorieën aan om uw verschillende camera-feeds binnen het Konnect TV systeem overzichtelijk te structureren. Gebruik „Add Camera“ om nieuwe feeds direct in het systeem op te nemen door de naam, stream-URL en groep toe te voegen. Het gedeelte „Cameras“ toont u het totaal aantal momenteel geconfigureerde camera's voor een snelle controle van uw gehele bewakingsnetwerk. Onder „Active“ ziet u in één oogopslag hoeveel camera's momenteel een livesignaal naar de Konnect TV apparaten sturen. De weergave „HD“ informeert u over hoeveel van uw camera's in hoge resolutie aan de gasten worden aangeboden. De teller „Groups“ geeft u precies aan hoeveel verschillende cameragroepen u al in uw Dashboard heeft aangemaakt. In de lijst „Cameras“ vindt u een gedetailleerd overzicht van alle gekoppelde feeds, die u op elk moment gemakkelijk kunt beheren of bewerken. Via het gedeelte „Groups“ organiseert en beheert u uw bestaande cameragroepen om het overzicht voor uw gasten altijd te waarborgen. Met de „Search / filters“ optie vindt u gericht individuele camera's of filtert u de weergave op specifieke criteria voor efficiënt werken. Welkom in de VOD-bibliotheek van Konnect TV, uw centrale plek voor het beheer van alle video-inhoud. Hier bepaalt u eenvoudig welke films en series uw gasten op de kamer kunnen bekijken. Via „Add Title“ uploadt u nieuwe films inclusief poster, genre en prijs direct in het systeem. De weergave „PPV Titles“ geeft u een snel overzicht van hoeveel van uw films momenteel tegen betaling boekbaar zijn. Met de „Genre filter (All)“ sorteert u de gehele lijst overzichtelijk op de gewenste categorieën voor uw gasten. Met een klik op „Family“ filtert u het aanbod direct om gericht kindvriendelijke inhoud voor gezinnen weer te geven. Gebruik „Edit (row)“ om de details van een titel, zoals de speelduur of de prijs, op elk moment aan te passen. Via het symbool „Delete (row)“ verwijdert u verouderde films snel en eenvoudig uit uw digitale VOD-bibliotheek. Welkom in het gedeelte „Info Channels“, waar u op maat gemaakte informatiekanalen voor uw gasten maakt. Deze inhoud wordt automatisch in de taal van de gast op de tv afgespeeld. De „Screen title“ toont u overzichtelijk alle informatiekanalen die automatisch in de taal van uw gasten starten. Via „Emergency“ verstuurt u in noodgevallen direct een belangrijk bericht of kanaal naar alle tv's in uw hotel. Met een klik op „New Channel“ maakt u heel eenvoudig een nieuw informatiekanaal voor uw gasten aan. De weergave „Total Channels“ geeft u een snel overzicht van het totaal aantal momenteel bestaande informatiekanalen. Onder „Active“ ziet u direct hoeveel van uw informatiekanalen momenteel live staan en aan de gasten worden getoond. De waarde „Total Slides“ vat het totaal aantal dia's samen die over alle kanalen zijn verdeeld. De „Languages“ laten u zien welke talen voor uw inhoud worden ondersteund, om internationale gasten optimaal te bereiken. Gebruik „New Channel“ om direct vanuit het lege overzicht uw eerste eigen informatiekanaal voor het hotel aan te maken.
Apparaten & GebruikersTv's, rollen, rechtenElke televisie onder controleBeheer apparaten en geef medewerkers de juiste rechten. Welkom bij het overzicht „Devices & TVs“, uw centrale controlecentrum voor alle Konnect TV-apparaten in het hotel. Hier houdt u de status van uw hardware in de gaten en beheert u de gehele IPTV-infrastructuur efficiënt. Met de functie „Print / PDF“ exporteert u uw huidige apparatenlijst snel als een overzichtelijk rapport voor uw administratie. Gebruik „Auto-discover“ om het netwerk automatisch te scannen op ingeschakelde televisies en deze direct toe te voegen. De weergave „Online“ informeert u direct over alle televisies die momenteel zijn ingeschakeld en bereikbaar zijn voor het systeem. Onder „Idle“ ziet u alle apparaten die wel zijn ingeschakeld, maar momenteel niet door een gast worden gebruikt. De status „Offline“ toont u betrouwbaar alle televisies die momenteel geen verbinding kunnen maken met het Konnect TV-systeem. Via „Error“ identificeert u gericht alle apparaten die een foutmelding geven en uw aandacht nodig hebben voor onderhoud. De categorie „Need Update“ markeert alle televisies met verouderde firmware, zodat u deze eenvoudig kunt bijwerken. „Total“ geeft u een snel overzicht van het totaal aantal geregistreerde Konnect TV-apparaten in uw hele pand. In de „Device List“ vindt u de gedetailleerde tabel van alle televisies met alle relevante informatie in één oogopslag. Met „Groups“ organiseert u uw televisies logisch, om bijvoorbeeld instellingen voor specifieke verdiepingen of kamertypes efficiënt te beheren. Via „Firmware“ beheert u centraal de software-updates van uw apparaten om optimale prestaties van Konnect TV te garanderen. De „Floor Map“ visualiseert uw televisies op een plattegrond, wat de ruimtelijke toewijzing van de hardware aanzienlijk vergemakkelijkt. Gebruik „Room Setup“ om aan elke televisie nauwkeurig het juiste kamernummer toe te wijzen en de configuratie te voltooien. Met de „Filters“ beperkt u de apparatenlijst op basis van groepen, status of verdiepingen om sneller de gewenste informatie te vinden. Via „Select All“ selecteert u alle televisies tegelijkertijd om tijdbesparend gezamenlijke acties uit te voeren voor de gehele selectie. Welkom in het gedeelte Gebruikers en Rollen, waar u de toegang tot het Konnect TV Dashboard veilig beheert. Hier bepaalt u nauwkeurig wie welke rechten krijgt om de operatie efficiënt en veilig te houden. Via „Add User“ maakt u nieuwe accounts aan en bepaalt u voor welke hotels de betreffende medewerker verantwoordelijk is. De weergave „Super Admin“ geeft u een snel overzicht van het aantal beheerders met volledige toegang tot alle hotels. Met de rol „Hotel Admin“ beperkt u de administratieve bevoegdheden gericht tot één enkel hotel in uw keten. Gebruik „Marketing“ om medewerkers toegang te geven tot content, zonder daarbij kritieke systeeminstellingen in gevaar te brengen. De instelling „Support“ biedt uw team beperkte operationele toegang om bij technische vragen snel te kunnen helpen. Via „Analytics Viewer“ geeft u geselecteerde personen alleen-lezen toegang tot uw waardevolle statistieken en rapporten. Het tabblad „Users tab“ toont u overzichtelijk alle geregistreerde personen die momenteel toegang hebben tot uw systeem. Onder „Roles“ definieert u de verschillende gebruikersgroepen en past u deze flexibel aan uw interne organisatiestructuur aan. Met „Permissions“ kunt u voor elke rol individueel vastleggen welke specifieke functies in het Dashboard zijn vrijgeschakeld. Het overzicht „Sessions“ toont u in real-time welke gebruikers momenteel zijn aangemeld in uw systeem. In het „Audit Log“ vindt u een sluitende historie van alle wijzigingen, om de veiligheid en traceerbaarheid te allen tijde te waarborgen.
GastervaringDesign, welkomstbericht, berichten, talenUw hotel op het schermThema's, Theme Builder, welkomstbericht, berichten en talen. Welkom bij het gedeelte „Themes“ van Konnect TV, waar u het visuele uiterlijk van de gebruikersinterface voor uw gasten individueel vormgeeft. Met deze tools past u het design perfect aan op de branding van uw hotel. Via „Built-in Themes“ wisselt u moeiteloos tussen onze kant-en-klare designtemplates en uw eigen, op maat gemaakte lay-outs voor het tv-systeem. De „Theme preview“ biedt u een compact voorbeeld, zodat u direct ziet hoe het startscherm er voor uw gasten uit zal zien. Met behulp van de „Accent dot“ definieert u de primaire accentkleur van het thema, om een samenhangend en professioneel design te garanderen. Met een klik op „Activate“ zet u het gekozen thema direct live en werkt u daarmee alle tv-toestellen in uw hotel bij. Gebruik „Preview“ om het volledige thema rustig te controleren, zonder dat er voor uw gasten al zichtbare wijzigingen ontstaan. Welkom in de Theme Builder van Konnect TV, waar u het design van uw hotel-tv-interface individueel vormgeeft. Met deze tool past u het uiterlijk perfect aan op uw huisstijl en ziet u alle wijzigingen direct in het voorbeeld. Voer onder „Theme name“ een naam in voor uw design, dat tot de publicatie als concept bewaard blijft. Via de knop „Save“ slaat u uw huidige voortgang op, zonder de wijzigingen direct naar de televisies in het hotel te sturen. Gebruik de „Style tabs“ om gericht kleuren, lay-outs, typografie, achtergronden of de navigatie voor uw gasten aan te passen. Onder „More tabs“ vindt u verdere opties voor de Kids Mode, VOD, algemene teksten en professioneel ontworpen templates. Kies eenvoudig tussen een donker of licht thema voor uw interface met „Theme mode“. Bepaal met „Accent colour“ de centrale accentkleur die zorgt voor een consistente merkuitstraling op alle schermen. Pas de achtergrondkleur van de TV-interface aan met „Background“ om een aangename sfeer voor uw hotelgasten te creëren. Gebruik de „Sliders“ om details zoals de dekking van de navigatie of de afronding van de hoeken nauwkeurig in te stellen. Stel onder „Entry animation“ in hoe de individuele menu-elementen op het scherm verschijnen wanneer ze worden geopend. Schakel met „Home / Kids preview“ tussen de klassieke startpagina en de speciale Kids Mode voor uw jongste gasten. De „Live preview“ toont u in real-time een realistische weergave van hoe het ontwerp er op de televisies uit zal zien. Met een klik op „Publish to All TVs“ verstuurt u uw voltooide ontwerp direct naar alle Konnect TV-toestellen in het hotel. Dit is het dashboard voor de „Welcome Message“, waar u uw persoonlijke begroeting voor elke gast beheert. Hier creëert u de eerste indruk op het TV-scherm zodra de gast zijn kamer betrekt. Via de knop „Refresh“ laadt u alle opgeslagen begroetingsteksten opnieuw om altijd de actuele status in het systeem te zien. Met een klik op „Save All Languages“ slaat u gemakkelijk alle taalversies van uw bericht tegelijkertijd op voor alle gasten. In het gedeelte „Message Content“ vindt u het centrale tabblad waar u uw individuele begroetingsteksten voor het hotel invoert. Selecteer de gewenste taal via de „Language list“, waarbij groene stippen direct aangeven welke teksten al zijn ingevuld. Gebruik de „Message editor“ om de tekst te schrijven en placeholders zoals {{guest_name}} toe te voegen voor een persoonlijke aanspreekvorm. De „Token hint“ dient als handig geheugensteuntje voor alle beschikbare placeholders die automatisch worden ingevuld met de echte gastgegevens. Klik op „Save (this language)“ om specifiek alleen de wijzigingen in de taal die u momenteel bewerkt veilig op te slaan. Via de functie „Clear“ maakt u de editor voor de gekozen taal snel leeg als u de tekst volledig opnieuw wilt schrijven. Welkom in het berichtenoverzicht van uw Konnect TV Dashboard, waar u direct met uw gasten communiceert. Hier beheert u alle berichten centraal en houdt u overzicht over de aflevering op de hoteltelevisies. Via de knop „Broadcast All“ verstuurt u met slechts één klik een belangrijk bericht naar alle ingecheckte hotelkamers tegelijk. Gebruik „New Message“ om een individueel bericht voor een specifieke kamer op te stellen en uw gast persoonlijk aan te spreken. De weergave „Total Sent“ informeert u op elk moment over hoeveel berichten er in totaal al succesvol naar uw gasten zijn verzonden. Onder „Unread“ ziet u direct hoeveel van uw berichten nog niet door de gasten op de kamers zijn gelezen. Het gedeelte „Broadcasts“ toont u precies hoeveel van uw verzonden berichten als algemene rondschrijven naar alle kamers zijn gegaan. Dankzij de „Read Rate“ krijgt u een nuttige procentuele analyse van hoeveel gasten uw verzonden berichten daadwerkelijk hebben gelezen. In het overzicht „All Messages“ vindt u een volledige lijst van alle tot nu toe verzonden berichten voor een sluitende controle. Selecteer „Broadcasts“ om specifiek alleen de algemene rondschrijven weer te geven en uw communicatie efficiënt op categorie te filteren. Met de „Templates“ maakt u gebruik van kant-en-klare tekstblokken om terugkerende informatie snel en professioneel aan uw gasten over te brengen. Dit is het taalbeheer van Konnect TV, waar u alle teksten op de hoteltelevisies individueel kunt aanpassen. Zo behoudt u de volledige controle over de communicatie met uw gasten, zonder dat daar externe ontwikkelaars voor nodig zijn. Onder „Supported“ ziet u de in totaal vijftien talen die ons systeem voor uw gasten beschikbaar stelt. De weergave „Active“ vertelt u direct hoeveel van deze talen momenteel voor uw hotel zijn geactiveerd. Met behulp van de „Translation Keys“ krijgt u een snel overzicht van het aantal beschikbare tekstblokken in het systeem. De waarde „Total Translations“ telt alle vertaalde tekstelementen op om u de totale hoeveelheid data overzichtelijk te presenteren. Via de „Translations Editor“ bewerkt u direct de weergegeven teksten om deze perfect aan te passen aan uw hotelstijl. In het tabblad „Languages tab“ activeert of deactiveert u eenvoudig de talen die relevant zijn voor uw locatie. Onder „Categories“ vindt u de teksten logisch gesorteerd, bijvoorbeeld voor weerberichten, nieuws of uw Dine Around aanbiedingen. Selecteer in de lijst „Translation keys“ specifiek het tekstfragment dat u voor uw gasten wilt wijzigen. Het „Per-language field“ stelt u in staat om de verschillende taalversies direct te bewerken in een overzichtelijke vergelijking. Met een klik op „Save“ slaat u uw wijzigingen voor de betreffende taal direct en betrouwbaar op.
Gasten & PMSGastenlijst en OperaVerbonden met uw PMSGasten automatisch uit Oracle Opera — met naam en taal. Dit is het gastenbeheer-dashboard van Konnect TV, dat u een volledig overzicht biedt van alle momenteel ingecheckte gasten. Dankzij de naadloze PMS-integratie worden alle gegevens automatisch en in real-time gesynchroniseerd, zodat u altijd het perfecte overzicht behoudt. Via de knop „Sync Now“ laadt u de actuele gastenlijst direct uit uw PMS om alle gegevens handmatig bij te werken. Met „Clear Data“ verwijdert u lokale gastgegevens uit het systeem, wat erg handig kan zijn bij een schone herstart. Gebruik „Manual Check-in“ om gasten bij een storing in het PMS-systeem eenvoudig en snel handmatig in het systeem in te voeren. De weergave „Checked In“ laat u in één oogopslag zien hoeveel gasten er momenteel in uw hotel verblijven. Onder „VIP Guests“ ziet u direct alle gasten met een VIP-status, zodat u hen extra aandacht en een exclusieve service kunt bieden. De categorie „With Children“ toont alle kamers waar kinderen verblijven, zodat u gerichte informatie kunt verstrekken. Met behulp van „Nationalities“ herkent u de herkomst van uw gasten, wat zorgt voor de automatische instelling van de juiste taal op de tv. Het tabblad „Checked In tab“ filtert uw overzicht zodat alleen de gasten die momenteel in het hotel verblijven worden getoond. Kies „All Guests“ om alle gegevens in te zien en indien nodig gedetailleerde informatie over elke individuele gast op te vragen. Het overzicht „Nationalities“ biedt u een handige statistische uitsplitsing van uw gasten op basis van hun nationaliteit. Via het veld „Search“ vindt u gericht individuele gasten op basis van hun naam of het bijbehorende kamernummer in het systeem. Welkom bij de PMS-verbindingen, het centrale knooppunt voor de naadloze integratie van uw hotelmanagementsysteem in Konnect TV. Hier beheert en bewaakt u de geautomatiseerde gegevensuitwisseling, zodat check-in en check-out processen soepel op de tv's van uw gasten verschijnen. De weergave „Connected PMS“ laat u in één oogopslag zien hoeveel interfaces er momenteel actief met uw systeem communiceren. Onder „With Errors“ herkent u direct foutieve verbindingen, zodat u bij technische problemen proactief en snel kunt reageren. De waarde „Active Guests“ geeft u een nauwkeurig overzicht van alle hotelgasten die momenteel vanuit het PMS worden doorgegeven. Met de indicator „Syncs OK“ houdt u het aantal succesvol uitgevoerde gegevenssynchronisaties altijd in de gaten. In de sectie „Syncs Failed“ vindt u alle mislukte synchronisaties die een handmatige controle door uw team vereisen. Uw geconfigureerde PMS-verbindingen worden overzichtelijk weergegeven in de lijst „Connections“, zodat u de status op elk gewenst moment kunt controleren. Via het punt „Oracle OPERA“ configureert u eenvoudig de koppeling van uw PMS om de gegevensuitwisseling voor uw hotel te waarborgen. Gebruik de „Webhook Tester“ om te controleren of PMS-gebeurtenissen correct in ons systeem aankomen en worden verwerkt. In het „Sync Log“ vindt u een gedetailleerde geschiedenis van elke synchronisatie, wat u waardevolle ondersteuning biedt bij het oplossen van problemen. Het gedeelte „Adapters“ stelt u in staat om extra PMS-interfaces te beheren, zodat u Konnect TV flexibel kunt aanpassen aan uw IT-omgeving. Onder „EPG“ voert u alle belangrijke instellingen uit voor de elektronische programmagids, zodat uw gasten altijd op de hoogte blijven.
Hotel-servicesRestaurants, roomservice, infoUw hotel op de tvDine Around, roomservice, faciliteiten, hotel-info en gids. Welkom bij het gedeelte Dining Around, waar u het uiterlijk van het menu voor uw gasten op de Konnect TV individueel kunt vormgeven. Hier past u alle visuele elementen aan om uw gasten een aantrekkelijke en intuïtieve ervaring te bieden. Via het veld „Screen title“ definieert u de koptekst die uw gasten direct op de tv zien. Met de „Current banner“ ziet u de momenteel actieve omslagafbeelding en kunt u deze indien nodig direct weer verwijderen. Gebruik „Change Banner Image“ om een nieuwe, hoogwaardige omslagafbeelding in het formaat 1920 bij 350 pixels te uploaden. Via „Change QR Code“ uploadt u de individuele QR-code die uw gasten scannen voor toegang tot het menu. Kies onder „Separator icon“ een passend symbool dat visueel aantrekkelijk scheidt tussen titel en beschrijving. Met het „Description icon“ bepaalt u het kleine symbool dat direct naast de beschrijving van uw aanbiedingen verschijnt. Onder „Save Colour“ stelt u de achtergrondkleur voor het QR-code-paneel in om een uniform ontwerp te garanderen. Via „Text colours“ past u de kleuren voor titels, ondertitels en beschrijvingen perfect aan op uw eigen hotelbranding. Welkom bij het gedeelte „Room Services“, uw centrale dashboard voor het beheer van alle culinaire aanbiedingen op de tv-toestellen van uw gasten. Hier beheert u eenvoudig welke restaurants of services direct via Konnect TV beschikbaar zijn voor uw gasten. De „Screen title“ laat u overzichtelijk zien welke gastronomische aanbiedingen momenteel op de tv's van uw gasten worden getoond. Via „Change Banner Image“ uploadt u een aantrekkelijke header-afbeelding die uw gasten verwelkomt zodra ze het menu openen. Met „Add Service Type“ maakt u in een handomdraai een nieuwe servicekaart aan om uw aanbod voor de gasten uit te breiden. Elke „Service card“ vertegenwoordigt een afzonderlijk outlet, zoals bijvoorbeeld uw restaurant, precies zoals de gast het ziet. Gebruik de „Image arrows“ om snel en eenvoudig te wisselen tussen verschillende foto's voor de betreffende servicekaart. De status „Active“ geeft direct aan dat deze dienst momenteel zichtbaar is voor uw gasten op de tv. Klik op „Configure“ om de details, de aangeboden gerechten of de afbeeldingen voor deze specifieke service aan te passen. Kies „Disable“ als u een service tijdelijk wilt verbergen zonder deze permanent uit het systeem te verwijderen. Via de functie „Delete“ verwijdert u een service die niet meer nodig is permanent en houdt u uw dashboard altijd opgeruimd. Welkom bij het gedeelte „Facilities“, waar u alle hotelfaciliteiten centraal beheert en presenteert voor uw gasten. Met dit dashboard beheert u eenvoudig welke aanbiedingen op de Konnect TV verschijnen en hoe deze zijn gerangschikt. De „Screen title“ dient als duidelijke koptekst, zodat u de getoonde hotelfaciliteiten op elk moment snel kunt identificeren. Gebruik de functie 'Change Banner Image' om een aantrekkelijke omslagfoto te uploaden die uw gasten direct begroet wanneer ze de pagina openen. Gebruik de 'Reorder hint' om met slepen en neerzetten de volgorde te bepalen van de faciliteiten die uw gasten op de televisie zien. Met 'Add Service Type' voegt u in een handomdraai een nieuwe faciliteit toe om uw aanbod voor gasten continu uit te breiden. Elke 'Facility card' vertegenwoordigt een specifieke faciliteit, zoals het zwembad, inclusief een mooie foto voor een optimale visuele presentatie. De 'Status' laat u direct zien of een faciliteit zichtbaar is voor gasten of momenteel inactief staat. Klik op 'Configure' om de details en afbeeldingen van een faciliteit individueel aan te passen en altijd up-to-date te houden. Via 'Disable' verbergt u tijdelijk een faciliteit voor uw gasten, zonder de opgeslagen gegevens permanent uit het systeem te verwijderen. Met de optie 'Delete' kunt u een faciliteit definitief verwijderen als deze geen deel meer uitmaakt van uw serviceaanbod bij Konnect TV. Welkom bij het gedeelte Hotel Info, waar u alle belangrijke informatie voor uw gasten centraal beheert. Hier past u de inhoud voor het Konnect TV systeem aan om uw gasten een optimale service te bieden. Via het veld 'Screen title' bepaalt u de naam die direct op de televisie aan de gasten wordt getoond. Met een klik op 'Save Changes' slaat u alle gemaakte instellingen direct op en worden deze meteen naar de apparaten verzonden. Kies onder 'Tab label & icon' een passende naam en een symbool om de menunavigatie intuïtief te maken. In het gedeelte 'Description' schrijft u de Engelse informatietekst die uw gasten dient als handige oriëntatie op het scherm. Gebruik 'Upload Banner' om een aantrekkelijke omslagfoto van 1200 bij 600 pixels voor uw hotel te uploaden. Definieer bij 'Service hours' de exacte openingstijden of activeer eenvoudig de optie voor 24/7 beschikbaarheid. Via de 'Overlay customisation' past u de kleur en transparantie van de tekstoverlays perfect aan op uw eigen hotelontwerp. Dankzij 'Multilingual translations' vertaalt u moeiteloos alle inhoud naar elke actieve taal om uw internationale gasten optimaal te bereiken. In de 'Per-language fields' slaat u specifieke informatie op, zoals wifi-gegevens of receptietijden, individueel voor elke ondersteunde taal. Beheer onder 'Directory info cards' de verschillende infokaarten die uw gasten direct op het tv-scherm als handige wegwijzers dienen. Welkom bij de Hotel Guide van Konnect TV, uw centrale plek voor het creëren van intuïtieve oriëntatiehulp voor uw gasten. Hier stelt u stap voor stap de digitale informatie samen die uw gasten direct op de televisie kunnen bekijken. Via de 'Screen title' bepaalt u de naam voor het betreffende gidsgedeelte dat aan uw gasten op de tv wordt getoond. Gebruik 'Load Sample Data' om de gids te vullen met praktische voorbeeldinhoud en zo de start van de configuratie te vergemakkelijken. Met een klik op 'Save Changes' slaat u alle aanpassingen direct op in het systeem, zodat ze meteen beschikbaar zijn voor gasten. Kies via 'Edit language' de gewenste taal om uw inhoud moeiteloos te vertalen en aan te passen voor een internationaal publiek. Voeg met 'Add Step' heel eenvoudig een nieuw gedeelte toe aan uw gids om gasten meer nuttige informatie te presenteren. Gebruik 'Reorder / delete step' om de volgorde van de stappen flexibel aan te passen of inhoud die niet meer nodig is snel te verwijderen. Onder 'Step label & subtitle' definieert u pakkende titels en ondertitels die uw gasten een duidelijke oriëntatie bieden binnen de gids. Upload via 'Upload image' een aantrekkelijke bannerfoto om elke stap visueel te versterken en de aandacht van uw gasten te trekken. Voeg met 'Add Card' tot vier extra infokaarten per stap toe om belangrijke details overzichtelijk en gestructureerd weer te geven. Voer in de 'Card fields' de gewenste titels en teksten in om uw informatie precies en informatief te presenteren. Houd met de 'TV preview' altijd het overzicht over hoe uw wijzigingen er in real-time uitzien op de televisie van de gast. De 'Guide information' toont u een handige samenvatting van het aantal stappen, kaarten en afbeeldingen voor een perfect overzicht.
BedrijfsvoeringHotels, licentie, back-upVeilig in bedrijfMeerdere hotels, licenties en gegevensback-up. Welkom in het overzicht 'Hotels', waar u als super-admin alle locaties van uw hotelgroep efficiënt beheert. Hier behoudt u de volledige controle over alle eigenschappen, waarbij elke locatie strikt geïsoleerd blijft voor maximale veiligheid. Via de knop 'Add Hotel' maakt u snel en eenvoudig nieuwe locaties aan, inclusief naam, land, tijdzone en valuta. De weergave 'Total Hotels' geeft u direct een overzicht van het totaal aantal hotelbedrijven dat in Konnect TV is geregistreerd. Aan de hand van het veld 'Active' ziet u in één oogopslag hoeveel van uw hotels momenteel zijn vrijgegeven voor gasten. Het gedeelte 'Inactive' toont u betrouwbaar alle locaties die momenteel in het systeem zijn gedeactiveerd of tijdelijk zijn uitgeschakeld. Onder 'Countries' ziet u het aantal verschillende landen waarin uw hotelgroep met Konnect TV vertegenwoordigd is. Elke 'Hotel card' presenteert u overzichtelijk het logo, de locatiecode en de regio-tags voor een snelle identificatie van uw vestigingen. Met een klik op 'Edit' opent u de specifieke instellingen van een hotel om individuele aanpassingen direct ter plaatse door te voeren. Via de functie 'Delete' verwijdert u een locatie permanent uit het systeem als deze niet langer nodig is. Welkom bij het onderdeel „Licensing”, waar u de huidige status van uw Konnect TV-licenties centraal beheert. Hier houdt u altijd het overzicht over uw tv-capaciteit en de geldigheid van uw systeem. De weergave „Status” geeft met een groen „ACTIVE” aan dat uw huidige licentie voor Konnect TV volledig geldig is. Onder het punt „Product” ziet u direct voor welke specifieke software-oplossing van Konnect TV uw licentie momenteel is geactiveerd. Het gedeelte „TV Seats” toont u de verhouding tussen de reeds geregistreerde televisies en uw totaal beschikbare, gelicentieerde tv-plaatsen. Met de aanduiding „Expires” ziet u in één oogopslag de exacte verloopdatum van uw licentie, zodat u tijdig voor een verlenging kunt zorgen. Uw „Last Validation” informeert u over wanneer het systeem voor het laatst succesvol een automatische controle van uw licentie met de server heeft uitgevoerd. Het grafische overzicht „Seat Usage” laat u duidelijk zien hoeveel procent van uw totale licentiequotum in uw hotel al actief wordt gebruikt. In het veld „Licence key” kopieert u eenvoudig uw nieuwe licentiesleutel om de looptijd van uw systeem snel en ongecompliceerd te verlengen. Door op „Renew License” te klikken, activeert u de zojuist ingevoerde sleutel en werkt u direct uw licentiegegevens in het systeem bij. Via de knop „Re-check Now” kunt u op elk gewenst moment een handmatige controle van uw licentie met de centrale server van Pleno starten. De weergave „All Hotels” biedt u een directe vergelijking van de licentiestatus over al uw locaties heen in één overzichtelijke tabel. Welkom bij het onderdeel „Backup”, uw centrale hulpmiddel voor het maken van back-ups en het herstellen van de volledige configuratie van Konnect TV. Hier beheert u uw gegevens efficiënt, zodat u indien nodig altijd op uw vertrouwde systeeminstellingen kunt terugvallen. De „Screen title” informeert u direct dat u hier de configuratie van uw hotel kunt exporteren of herstellen. Aan de hand van de „Backup stats” krijgt u een snel overzicht van de beschikbare categorieën, beveiligde assets en het aantal back-ups dat u tot nu toe heeft gemaakt. Via „Create Backup” downloadt u een volledig ZIP-archief dat al uw instellingen en alle afbeeldingen veilig voor u bundelt. Met de functie „Deselect All” verwijdert u alle vinkjes met één klik, om vervolgens gericht alleen de benodigde gegevens te selecteren. Gebruik de „Include toggle” om door simpelweg te klikken precies vast te leggen welke categorieën in uw huidige back-up moeten worden opgenomen. De kolom „Category” legt u precies uit welke specifieke inhoud, zoals hotelinformatie of menustructuren, in dit gedeelte is opgenomen. Via de knop „Restore Backup” zet u uw gegevens terug, hetzij als volledig ZIP-archief of als compact JSON-bestand. In de „Drop zone” sleept u uw back-upbestand eenvoudig naar binnen om het herstelproces direct en ongecompliceerd te starten. Dat was het Dashboard van Konnect TV: alle televisies, inhoud en diensten van uw hotel vanuit één centraal punt.