KONNECT TV+

Cấu trúc của Dashboard

Đăng nhập, menu và tiêu đề — khung của mọi trang.

00:00 / 00:00

Đang phátBắt đầu

Đăng nhập, menu và tiêu đề — khung của mọi trang.

Chương

Bắt đầuĐăng nhập và làm quenCấu trúc của DashboardĐăng nhập, menu và tiêu đề — khung của mọi trang. Chào mừng bạn đến với bảng điều khiển Konnect TV, Dashboard trung tâm để quản lý hiệu quả tất cả các hệ thống TV khách sạn. Giao diện rõ ràng này cho phép bạn điều khiển trực quan mọi chức năng để phục vụ khách hàng tốt nhất bất cứ lúc nào. Thông qua „Hotel switcher“, bạn có thể nhanh chóng chọn giữa các địa điểm khác nhau, điều này cực kỳ hữu ích cho các quản trị viên cấp cao khi quản lý nhiều khách sạn. Với „Collapse menu“, bạn có thể dễ dàng ẩn menu bên trái để tạo thêm không gian cho nội dung trên màn hình. „Page title“ hiển thị chính xác khu vực bạn đang ở trong bảng điều khiển để bạn luôn nắm bắt được tình hình. „Live status“ màu xanh lá cây báo hiệu ngay lập tức rằng hệ thống Konnect TV của bạn đang hoạt động hoàn hảo và cung cấp nội dung ổn định cho tất cả TV trong khách sạn. „Clock“ hiển thị giờ máy chủ hiện tại để tất cả các quy trình theo thời gian trong khách sạn của bạn được thực hiện chính xác và đồng bộ. Trong phần „OVERVIEW section“, bạn sẽ tìm thấy Dashboard với các số liệu thống kê quan trọng và các kênh phổ biến nhất để phân tích nhanh việc sử dụng hiện tại. Thông qua „CONTENT section“, bạn có thể quản lý thuận tiện các kênh IPTV, nguồn cấp dữ liệu CCTV, thư viện VOD cũng như tất cả các kênh thông tin cho khách hàng. „GUEST EXPERIENCE section“ cung cấp cho bạn tất cả các công cụ để cá nhân hóa tin nhắn chào mừng, ngôn ngữ và thiết kế giao diện người dùng một cách thân thiện. Trong „OPERATIONS section“, bạn điều khiển tất cả các tác vụ hành chính, từ tích hợp PMS đến quản lý các ưu đãi Dine Around và dịch vụ khách sạn. Thông qua „Account / Sign out“, bạn có thể xem dữ liệu người dùng hiện tại và đăng xuất khỏi bảng điều khiển một cách an toàn chỉ với một cú nhấp chuột. Chào mừng bạn đến với màn hình đăng nhập của Konnect TV, điểm truy cập trung tâm để quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng TV khách sạn của bạn. Tại đây, bạn xác minh danh tính để truy cập tất cả các chức năng của hệ thống một cách an toàn và hiệu quả. „Logo“ xác nhận ngay lập tức rằng bạn đang ở trong bảng điều khiển KonnectTV+ chính thức và an toàn. Trong trường „Email“, bạn nhập địa chỉ email cá nhân để xác định quyền truy cập quản trị viên của mình. Nhập „Password“ của bạn vào trường này, các ký tự sẽ tự động bị ẩn để đảm bảo an toàn. Với một cú nhấp chuột vào „Sign In“, bạn sẽ đi thẳng vào Dashboard và bắt đầu công việc hàng ngày của mình. „System line“ nhắc nhở bạn rằng công cụ bảng điều khiển này quản lý tất cả các khách sạn của bạn một cách tập trung và rõ ràng.
Bảng điều khiểnMọi thứ trong tầm mắtTất cả TV, một DashboardCác chỉ số, trạng thái và truy cập nhanh của khách sạn. Chào mừng bạn đến với Dashboard của Konnect TV, trung tâm điều khiển cho tất cả dữ liệu thời gian thực của khách sạn. Tại đây, bạn có cái nhìn tổng quan về trạng thái hệ thống và hoạt động của khách hàng trong nháy mắt. Trường „Hotel name“ hiển thị ngay lập tức dữ liệu hiện tại áp dụng cho địa điểm và gói giấy phép nào. Dựa vào „Live badge“ màu xanh lá cây, bạn thấy trực tiếp rằng Konnect TV đang hoạt động hoàn hảo và phục vụ tất cả các phòng khách. Thông qua nút „Refresh“, bạn tải lại tất cả các chỉ số theo cách thủ công để truy xuất thông tin mới nhất bất cứ lúc nào. Chỉ báo „TVs Online“ cho bạn biết chính xác có bao nhiêu TV trong khách sạn hiện đang bật và được kết nối. Trong phần „Active Guests“, bạn nhận ra ngay lập tức có bao nhiêu khách đang check-in và sử dụng hệ thống TV. Chỉ số „Live Viewers“ cho bạn biết có bao nhiêu khách đang tích cực xem TV vào lúc này. Với chỉ báo „Pending Orders“, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ đơn hàng Room Service hoặc Dine Around nào đang chờ xử lý. Trong danh sách „Top Channels“, bạn thấy rõ ràng các kênh truyền hình nào hiện đang phổ biến nhất với khách hàng của mình. „Activity Feed“ cung cấp cho bạn nhật ký chi tiết về tất cả các sự kiện quan trọng đang diễn ra trong khách sạn của bạn.
Nội dungKênh, Trẻ em, CCTV, Phim, Thông tinNhững gì đang phát trên TVLive TV, kênh trẻ em, camera, thư viện phim và các kênh thông tin. Chào mừng bạn đến với phần Live TV & Channels của Konnect TV, Dashboard trung tâm để quản lý toàn bộ kênh của bạn. Tại đây, bạn điều khiển thuận tiện tất cả nội dung IPTV có sẵn cho khách hàng trong phòng. Với „New Group“, bạn tạo các danh mục rõ ràng như Thể thao hoặc Tin tức để tối ưu hóa cấu trúc cung cấp truyền hình cho khách hàng. Thông qua „Add Channel“, bạn thêm các kênh mới bằng cách nhập tên, logo, URL luồng và ngôn ngữ mong muốn. Chỉ báo „Total“ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh về tổng số tất cả các kênh truyền hình hiện được cấu hình trong Konnect TV. Trong phần „Active“, bạn thấy ngay lập tức có bao nhiêu kênh hiện đang phát trực tiếp và sẵn sàng cho khách hàng xem. Chỉ báo „HD“ hiển thị chính xác có bao nhiêu chương trình khả dụng được truyền tải ở chất lượng độ nét cao. Với sự trợ giúp của „Groups“, bạn luôn nắm bắt được số lượng danh mục kênh đã tạo để điều hướng tốt hơn. Thông tin „Languages“ cho bạn biết trong nháy mắt có bao nhiêu ngôn ngữ khác nhau được bao phủ bởi danh mục kênh hiện tại của bạn. „Channels tab“ mở ra danh sách đầy đủ tất cả các kênh, giúp bạn chỉnh sửa mọi chi tiết trong dịch vụ IPTV của mình một cách trực tiếp. Thông qua „Groups tab“, bạn có thể quản lý các danh mục kênh một cách thuận tiện thay vì phải điều chỉnh thủ công từng kênh trong danh sách chính. Sử dụng trường „Search“ để tìm kiếm chính xác một kênh cụ thể và tiết kiệm thời gian trong việc quản lý hàng ngày. Với „Language filter“, bạn có thể dễ dàng hiển thị chỉ những kênh khả dụng bằng một ngôn ngữ nhất định. „Group filter“ giúp bạn thu gọn danh sách kênh vào một danh mục cụ thể để giữ cho mọi thứ luôn ngăn nắp. Thông qua „Edit (row)“, bạn có thể nhanh chóng điều chỉnh chi tiết của từng kênh, ví dụ như khi URL luồng phát sóng thay đổi. Với „Delete (row)“, bạn có thể xóa vĩnh viễn một kênh khỏi hệ thống, kèm theo một bước xác nhận an toàn để tránh việc xóa nhầm. Chào mừng bạn đến với phần cấu hình Kids Channels, nơi bạn tạo ra môi trường TV an toàn cho các vị khách nhỏ tuổi. Tại đây, bạn quản lý tất cả nội dung sẽ xuất hiện trên màn hình phòng nghỉ sau khi kích hoạt Kids Mode. Thông qua „New Group“, bạn có thể tạo các danh mục rõ ràng như Phim hoạt hình hoặc Chương trình giáo dục để giúp trẻ em lựa chọn nội dung một cách trực quan. Với nút „Add Kids Channel“, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng thêm các kênh phù hợp với trẻ em vào danh sách đã chọn lọc của mình. Trong mục „Channels“, bạn luôn có thể thấy tất cả các kênh trẻ em đang hoạt động đã được cấp phép cho Kids Mode trên hệ thống Konnect TV của bạn. Dưới mục „Groups“, bạn quản lý các danh mục kênh hiện có một cách hiệu quả để đảm bảo sự rõ ràng cho các khán giả nhỏ tuổi. Tính năng „Rooms & PINs“ cho phép bạn thiết lập mã PIN kiểm soát của phụ huynh cho từng phòng khách sạn để đảm bảo an toàn. Sử dụng „Search“ để tìm kiếm chính xác các kênh trẻ em cụ thể và tìm thấy chúng trong cấu hình của bạn chỉ trong vài giây. Với sự trợ giúp của „Language filter“, bạn có thể nhanh chóng điều chỉnh nội dung phù hợp với nguồn gốc của khách và cung cấp nội dung bằng ngôn ngữ phù hợp. Thông qua biểu tượng „Add Kids Channel“ bổ sung, bạn có thể thêm trực tiếp vào danh sách nếu danh sách còn trống hoặc cần mở rộng nhanh chóng. Chào mừng bạn đến với phần tổng quan „CCTV Channels“, khu vực trung tâm để quản lý các nguồn cấp dữ liệu camera an ninh cho Konnect TV. Tại đây, bạn có thể kiểm soát thuận tiện những hình ảnh trực tiếp nào được hiển thị an toàn trên TV của khách trong Kids Club hoặc các khu vực khác. Thông qua tính năng „Set PIN“, bạn thiết lập mã bảo mật mà phụ huynh cần nhập để mở khóa kênh camera. Với „New Group“, bạn tạo các danh mục logic để cấu trúc các nguồn cấp dữ liệu camera khác nhau trong hệ thống Konnect TV một cách rõ ràng. Sử dụng „Add Camera“ để tích hợp các nguồn cấp dữ liệu mới vào hệ thống bằng cách nhập tên, URL luồng và nhóm. Mục „Cameras“ hiển thị tổng số tất cả các camera hiện đang được cấu hình để bạn kiểm soát nhanh toàn bộ mạng lưới giám sát của mình. Dưới mục „Active“, bạn có thể thấy ngay có bao nhiêu camera hiện đang truyền tín hiệu trực tiếp đến các thiết bị Konnect TV. Chỉ báo „HD“ cho bạn biết có bao nhiêu camera đang cung cấp chất lượng độ phân giải cao cho khách. Bộ đếm „Groups“ cung cấp cho bạn thông tin chính xác về số lượng nhóm camera khác nhau mà bạn đã tạo trong Dashboard. Trong danh sách „Cameras“, bạn sẽ tìm thấy danh sách chi tiết tất cả các nguồn cấp dữ liệu đã tích hợp, bạn có thể quản lý hoặc chỉnh sửa chúng bất cứ lúc nào. Thông qua mục „Groups“, bạn tổ chức và quản lý các nhóm camera hiện có để đảm bảo sự rõ ràng cho khách hàng của mình. Với tùy chọn „Search / filters“, bạn có thể tìm thấy các camera riêng lẻ hoặc lọc chế độ xem theo các tiêu chí cụ thể để làm việc hiệu quả. Chào mừng bạn đến với thư viện VOD của Konnect TV, khu vực trung tâm để quản lý tất cả nội dung video. Tại đây, bạn có thể kiểm soát thuận tiện những bộ phim và chương trình nào mà khách có thể thưởng thức trong phòng. Thông qua „Add Title“, bạn tải trực tiếp các bộ phim mới bao gồm poster, thể loại và giá cả lên hệ thống. Chỉ báo „PPV Titles“ giúp bạn có cái nhìn tổng quan nhanh về số lượng phim hiện đang có thể đặt mua trả phí. Với sự trợ giúp của „Genre filter (All)“, bạn có thể sắp xếp toàn bộ danh sách theo các danh mục mong muốn cho khách hàng của mình. Với một cú nhấp chuột vào „Family“, bạn lọc ngay các ưu đãi để hiển thị các nội dung thân thiện với trẻ em dành cho gia đình. Sử dụng „Edit (row)“ để điều chỉnh chi tiết của một tiêu đề như thời lượng hoặc giá cả bất cứ lúc nào. Thông qua biểu tượng „Delete (row)“, bạn có thể xóa các bộ phim cũ khỏi thư viện VOD kỹ thuật số của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Chào mừng bạn đến với mục „Info Channels“, nơi bạn tạo các kênh thông tin tùy chỉnh cho khách. Những nội dung này sẽ tự động phát trên TV bằng ngôn ngữ tương ứng của khách. „Screen title“ hiển thị rõ ràng tất cả các kênh thông tin tự động bắt đầu bằng ngôn ngữ của khách. Thông qua „Emergency“, bạn có thể gửi ngay một tin nhắn quan trọng hoặc một kênh đến tất cả các TV trong khách sạn trong trường hợp khẩn cấp. Với một cú nhấp chuột vào „New Channel“, bạn có thể dễ dàng tạo một kênh thông tin mới cho khách hàng của mình. Chỉ báo „Total Channels“ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh về tổng số tất cả các kênh thông tin hiện có. Dưới mục „Active“, bạn có thể thấy ngay có bao nhiêu kênh thông tin hiện đang được phát trực tiếp và hiển thị cho khách. Giá trị „Total Slides“ tổng hợp số lượng tất cả các slide được phân phối trên tất cả các kênh. „Languages“ cho bạn biết những ngôn ngữ nào được hỗ trợ cho nội dung của bạn để tiếp cận khách quốc tế một cách tối ưu. Sử dụng „New Channel“ để tạo kênh thông tin riêng đầu tiên cho khách sạn ngay từ danh sách trống.
Thiết bị & Người dùngTV, Vai trò, QuyềnKiểm soát mọi TVQuản lý thiết bị và cấp quyền phù hợp cho nhân viên. Chào mừng bạn đến với mục "Devices & TVs", trung tâm điều khiển tập trung cho tất cả thiết bị Konnect TV trong khách sạn. Tại đây, bạn có thể theo dõi trạng thái phần cứng và quản lý toàn bộ hạ tầng IPTV một cách hiệu quả. Sử dụng tính năng "Print / PDF" để xuất danh sách thiết bị hiện tại thành báo cáo rõ ràng phục vụ cho hồ sơ của bạn. Sử dụng "Auto-discover" để tự động quét mạng tìm các TV đang bật và thêm chúng trực tiếp vào hệ thống. Chỉ báo "Online" thông báo ngay cho bạn biết những TV nào đang bật và có thể kết nối với hệ thống. Trong mục "Idle", bạn sẽ thấy tất cả các thiết bị đang bật nhưng hiện không được khách sử dụng. Trạng thái "Offline" hiển thị chính xác các TV hiện không thể kết nối với hệ thống Konnect TV. Thông qua "Error", bạn có thể xác định chính xác các thiết bị đang báo lỗi và cần bạn bảo trì. Danh mục "Need Update" đánh dấu các TV có firmware cũ để bạn cập nhật lên phiên bản mới nhất một cách thuận tiện. "Total" cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh về số lượng tất cả các thiết bị Konnect TV đã đăng ký trong toàn bộ khách sạn. Trong "Device List", bạn sẽ tìm thấy bảng chi tiết của tất cả các TV với mọi thông tin cần thiết trong nháy mắt. Với "Groups", bạn có thể sắp xếp các TV một cách logic, ví dụ như để quản lý cài đặt cho từng tầng hoặc hạng phòng một cách hiệu quả. Thông qua "Firmware", bạn có thể quản lý tập trung các bản cập nhật phần mềm cho thiết bị để đảm bảo hiệu suất tối ưu cho Konnect TV. "Floor Map" trực quan hóa các TV của bạn trên sơ đồ tầng, giúp việc xác định vị trí phần cứng trở nên dễ dàng hơn nhiều. Sử dụng "Room Setup" để gán chính xác số phòng cho từng TV và hoàn tất cấu hình. Với "Filters", bạn có thể thu hẹp danh sách thiết bị theo nhóm, trạng thái hoặc tầng để tìm thông tin mong muốn nhanh hơn. Thông qua "Select All", bạn có thể chọn tất cả TV cùng lúc để thực hiện các thao tác chung cho toàn bộ danh sách một cách tiết kiệm thời gian. Chào mừng bạn đến với mục Người dùng và Vai trò, nơi bạn quản lý quyền truy cập vào Dashboard của Konnect TV một cách an toàn. Tại đây, bạn kiểm soát chính xác ai có quyền gì để vận hành hệ thống hiệu quả và bảo mật. Thông qua "Add User", bạn có thể tạo tài khoản mới và xác định nhân viên đó chịu trách nhiệm cho khách sạn nào. Chỉ báo "Super Admin" cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh về số lượng quản trị viên có toàn quyền truy cập vào tất cả các khách sạn. Với vai trò "Hotel Admin", bạn giới hạn quyền quản trị chỉ trong một khách sạn cụ thể thuộc chuỗi của mình. Sử dụng "Marketing" để cho phép nhân viên truy cập vào nội dung mà không gây rủi ro cho các cài đặt hệ thống quan trọng. Cài đặt "Support" cung cấp cho đội ngũ của bạn quyền truy cập vận hành hạn chế để có thể hỗ trợ nhanh chóng khi có yêu cầu kỹ thuật. Thông qua "Analytics Viewer", bạn cho phép những người được chọn chỉ có quyền đọc các số liệu thống kê và báo cáo quan trọng. Tab "Users tab" hiển thị rõ ràng tất cả những người đã đăng ký hiện đang có quyền truy cập vào hệ thống của bạn. Trong "Roles", bạn xác định các nhóm người dùng khác nhau và điều chỉnh chúng linh hoạt theo cơ cấu tổ chức nội bộ của mình. Với "Permissions", bạn có thể xác định riêng cho từng vai trò những tính năng cụ thể nào được kích hoạt trong Dashboard. Tổng quan "Sessions" hiển thị cho bạn trong thời gian thực những người dùng nào hiện đang đăng nhập vào hệ thống. Trong "Audit Log", bạn sẽ tìm thấy lịch sử đầy đủ của tất cả các thay đổi để đảm bảo tính bảo mật và khả năng truy xuất nguồn gốc bất cứ lúc nào.
Trải nghiệm khách hàngThiết kế, Lời chào, Tin nhắn, Ngôn ngữKhách sạn của bạn trên màn hìnhThemes, Theme Builder, Lời chào, Tin nhắn và Ngôn ngữ. Chào mừng bạn đến với mục "Themes" của Konnect TV, nơi bạn tùy chỉnh giao diện người dùng cho khách hàng. Với các công cụ này, bạn có thể điều chỉnh thiết kế sao cho hoàn hảo với thương hiệu khách sạn của mình. Thông qua "Built-in Themes", bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các mẫu thiết kế có sẵn của chúng tôi và các bố cục tùy chỉnh riêng cho hệ thống TV. "Theme preview" cung cấp cho bạn bản xem trước nhỏ gọn để bạn thấy ngay màn hình chính sẽ trông như thế nào đối với khách hàng. Với "Accent dot", bạn xác định màu nhấn chính của chủ đề để đảm bảo một thiết kế hài hòa và chuyên nghiệp. Chỉ với một cú nhấp chuột vào "Activate", bạn sẽ đưa chủ đề đã chọn vào hoạt động ngay lập tức và cập nhật cho tất cả TV trong khách sạn. Sử dụng "Preview" để kiểm tra toàn bộ chủ đề một cách thong thả mà không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Chào mừng bạn đến với Theme Builder của Konnect TV, nơi bạn tùy chỉnh thiết kế giao diện TV khách sạn. Với công cụ này, bạn có thể điều chỉnh giao diện hoàn hảo theo bộ nhận diện thương hiệu và xem trước tất cả các thay đổi ngay lập tức. Nhập tên cho thiết kế của bạn trong "Theme name", thiết kế này sẽ được lưu dưới dạng bản nháp cho đến khi bạn xuất bản. Thông qua nút "Save", bạn lưu lại tiến trình hiện tại mà không cần áp dụng các thay đổi đó lên TV trong khách sạn ngay lập tức. Sử dụng "Style tabs" để điều chỉnh màu sắc, bố cục, phông chữ, hình nền hoặc điều hướng cho khách hàng của bạn. Trong "More tabs", bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn khác cho Chế độ trẻ em, VOD, văn bản chung cũng như các mẫu thiết kế chuyên nghiệp. Dễ dàng chọn giữa giao diện tối hoặc sáng cho người dùng của bạn với „Theme mode“. Sử dụng „Accent colour“ để chọn màu nhấn chủ đạo, giúp tạo nên hình ảnh thương hiệu đồng nhất trên tất cả các màn hình. Điều chỉnh màu nền của giao diện TV với „Background“ để tạo bầu không khí dễ chịu cho khách lưu trú. Sử dụng các „Sliders“ để tinh chỉnh chi tiết như độ mờ của thanh điều hướng hoặc độ bo tròn của các góc. Thiết lập cách các mục menu chuyển động trên màn hình khi được truy cập trong phần „Entry animation“. Chuyển đổi giữa trang chủ truyền thống và chế độ đặc biệt cho trẻ em với „Home / Kids preview“. „Live preview“ cung cấp cho bạn bản xem trước thực tế theo thời gian thực về cách thiết kế sẽ hiển thị trên TV. Chỉ với một cú nhấp chuột vào „Publish to All TVs“, bạn có thể áp dụng thiết kế đã hoàn thiện cho tất cả thiết bị Konnect TV trong khách sạn. Đây là Dashboard cho „Welcome Message“, nơi bạn quản lý lời chào cá nhân cho từng vị khách. Tại đây, bạn tạo ấn tượng đầu tiên trên màn hình TV ngay khi khách nhận phòng. Sử dụng nút „Refresh“ để tải lại tất cả các lời chào đã lưu, đảm bảo bạn luôn thấy trạng thái mới nhất trong hệ thống. Nhấp vào „Save All Languages“ để lưu tất cả các phiên bản ngôn ngữ của tin nhắn cùng lúc một cách thuận tiện. Trong phần „Message Content“, bạn sẽ tìm thấy tab trung tâm để nhập các lời chào cá nhân cho khách sạn của mình. Chọn ngôn ngữ mong muốn qua „Language list“, trong đó các dấu chấm màu xanh lá cây báo hiệu các văn bản đã được hoàn thiện. Sử dụng „Message editor“ để soạn thảo văn bản và chèn các biến như {{guest_name}} để cá nhân hóa lời chào. „Token hint“ đóng vai trò như một lời nhắc hữu ích về tất cả các biến có sẵn, sẽ tự động được điền bằng dữ liệu thực của khách. Nhấp vào „Save (this language)“ để chỉ lưu các thay đổi cho ngôn ngữ đang chỉnh sửa. Sử dụng chức năng „Clear“ để xóa nhanh trình soạn thảo cho ngôn ngữ đã chọn nếu bạn muốn viết lại từ đầu. Chào mừng bạn đến với phần tin nhắn của Dashboard Konnect TV, nơi bạn giao tiếp trực tiếp với khách hàng. Tại đây, bạn quản lý tất cả thông báo tập trung và theo dõi việc gửi tin nhắn đến TV trong phòng. Sử dụng nút „Broadcast All“ để gửi một thông báo quan trọng đến tất cả các phòng đang có khách chỉ với một cú nhấp chuột. Sử dụng „New Message“ để soạn một tin nhắn riêng cho một phòng cụ thể và gửi lời chào cá nhân đến khách của bạn. Chỉ số „Total Sent“ cho bạn biết tổng số tin nhắn đã được gửi thành công đến khách hàng của bạn bất cứ lúc nào. Trong mục „Unread“, bạn có thể thấy ngay bao nhiêu tin nhắn của mình chưa được khách đọc trong phòng. Phần „Broadcasts“ hiển thị chính xác số lượng thông báo đã được gửi dưới dạng thông báo chung cho tất cả các phòng. Nhờ vào „Read Rate“, bạn nhận được báo cáo tỷ lệ phần trăm hữu ích về số lượng khách thực sự đã đọc tin nhắn của bạn. Trong tổng quan „All Messages“, bạn sẽ tìm thấy danh sách đầy đủ tất cả các tin nhắn đã gửi để kiểm soát toàn diện. Chọn „Broadcasts“ để chỉ hiển thị các thông báo chung và lọc thông tin liên lạc của bạn theo danh mục một cách hiệu quả. Với „Templates“, bạn có thể truy cập các mẫu văn bản có sẵn để truyền đạt thông tin định kỳ đến khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Đây là phần quản lý ngôn ngữ của Konnect TV, nơi bạn có thể tùy chỉnh tất cả văn bản trên TV khách sạn. Bạn giữ toàn quyền kiểm soát giao tiếp với khách mà không cần đến lập trình viên bên ngoài. Trong phần „Supported“, bạn có thể thấy tổng cộng mười lăm ngôn ngữ mà hệ thống của chúng tôi cung cấp cho khách hàng của bạn. Chỉ số „Active“ cho bạn biết ngay có bao nhiêu ngôn ngữ trong số đó hiện đang được kích hoạt cho khách sạn của bạn. Với „Translation Keys“, bạn có cái nhìn tổng quan nhanh về số lượng các đoạn văn bản có sẵn trong hệ thống. Giá trị „Total Translations“ tổng hợp tất cả các thành phần văn bản đã dịch để hiển thị cho bạn toàn bộ khối lượng dữ liệu một cách rõ ràng. Thông qua „Translations Editor“, bạn chỉnh sửa trực tiếp các văn bản hiển thị để điều chỉnh chúng hoàn hảo theo phong cách khách sạn của bạn. Trong tab „Languages tab“, bạn có thể dễ dàng kích hoạt hoặc vô hiệu hóa các ngôn ngữ phù hợp với địa điểm của mình. Trong phần „Categories“, bạn sẽ tìm thấy các văn bản được sắp xếp hợp lý, ví dụ như cho dự báo thời tiết, tin tức hoặc các ưu đãi Dine Around của bạn. Chọn đoạn văn bản bạn muốn thay đổi cho khách hàng trong danh sách „Translation keys“. „Per-language field“ cho phép bạn chỉnh sửa trực tiếp các phiên bản ngôn ngữ khác nhau trong một bảng so sánh rõ ràng. Với một cú nhấp chuột vào „Save“, bạn lưu các thay đổi của mình cho ngôn ngữ tương ứng ngay lập tức và an toàn.
Khách & PMSDanh sách khách và OperaĐã kết nối với PMS của bạnTự động lấy dữ liệu khách từ Oracle Opera — bao gồm tên và ngôn ngữ. Đây là Dashboard quản lý khách của Konnect TV, cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan đầy đủ về tất cả khách đang lưu trú. Nhờ tích hợp PMS liền mạch, tất cả dữ liệu được đồng bộ hóa tự động và theo thời gian thực để bạn luôn nắm bắt tình hình. Sử dụng nút „Sync Now“ để tải ngay danh sách khách hiện tại từ PMS của bạn và cập nhật dữ liệu thủ công. Với „Clear Data“, bạn xóa dữ liệu khách cục bộ khỏi hệ thống, điều này rất hữu ích khi cần khởi động lại sạch sẽ. Sử dụng „Manual Check-in“ để nhập thông tin khách vào hệ thống một cách dễ dàng và nhanh chóng trong trường hợp hệ thống PMS gặp sự cố. Chỉ báo „Checked In“ cho bạn biết ngay số lượng khách hiện đang lưu trú tại khách sạn của bạn. Trong mục „VIP Guests“, bạn sẽ thấy ngay tất cả các khách có trạng thái VIP để có thể phục vụ họ một cách chu đáo và độc quyền hơn. Danh mục „With Children“ hiển thị tất cả các phòng có trẻ em lưu trú, giúp bạn cung cấp thông tin phù hợp. Với tính năng „Nationalities“, bạn có thể nhận biết quốc tịch của khách, đảm bảo hệ thống tự động cài đặt ngôn ngữ TV chính xác. Tab „Checked In tab“ lọc chế độ xem của bạn để chỉ hiển thị những khách hiện đang có mặt tại khách sạn. Chọn „All Guests“ để xem tất cả dữ liệu và truy xuất thông tin chi tiết về từng khách khi cần. Tổng quan „Nationalities“ cung cấp cho bạn bảng phân tích thống kê hữu ích về khách hàng theo quốc tịch của họ. Thông qua trường „Search“, bạn có thể tìm kiếm cụ thể từng khách hàng theo tên hoặc số phòng tương ứng trong hệ thống. Chào mừng bạn đến với khu vực kết nối PMS, trung tâm điều khiển để tích hợp liền mạch hệ thống quản lý khách sạn của bạn vào Konnect TV. Tại đây, bạn có thể kiểm soát và giám sát việc trao đổi dữ liệu tự động để các quy trình nhận phòng và trả phòng hiển thị mượt mà trên TV của khách. Chỉ báo „Connected PMS“ cho bạn biết ngay có bao nhiêu giao diện đang kết nối và giao tiếp với hệ thống của bạn. Trong mục „With Errors“, bạn có thể nhận ra ngay các kết nối bị lỗi để phản ứng nhanh chóng và chủ động với các vấn đề kỹ thuật. Giá trị „Active Guests“ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan chính xác về tất cả khách sạn hiện đang được truyền từ PMS. Với chỉ số „Syncs OK“, bạn luôn theo dõi được số lượng đồng bộ hóa dữ liệu đã thực hiện thành công. Trong phần „Syncs Failed“, bạn sẽ tìm thấy tất cả các lần đồng bộ hóa thất bại cần đội ngũ của bạn kiểm tra thủ công. Các kết nối PMS đã thiết lập của bạn được liệt kê rõ ràng trong danh sách „Connections“ để bạn có thể kiểm tra trạng thái bất cứ lúc nào. Thông qua mục „Oracle OPERA“, bạn có thể cấu hình kết nối PMS của mình một cách thuận tiện để đảm bảo việc trao đổi dữ liệu cho khách sạn. Sử dụng „Webhook Tester“ để kiểm tra xem các sự kiện PMS có được gửi đến và xử lý chính xác trong hệ thống của chúng tôi hay không. Trong „Sync Log“, bạn sẽ tìm thấy lịch sử chi tiết của từng lần đồng bộ hóa, hỗ trợ đắc lực cho việc khắc phục sự cố. Khu vực „Adapters“ cho phép bạn quản lý các giao diện PMS bổ sung để điều chỉnh Konnect TV linh hoạt theo môi trường CNTT của bạn. Trong mục „EPG“, bạn thực hiện tất cả các cài đặt quan trọng cho hướng dẫn chương trình điện tử để khách của bạn luôn được cập nhật thông tin.
Dịch vụ khách sạnNhà hàng, dịch vụ phòng, thông tinKhách sạn của bạn trên TVDine Around, dịch vụ phòng, tiện nghi, thông tin khách sạn và hướng dẫn. Chào mừng bạn đến với khu vực Dining Around, nơi bạn có thể tùy chỉnh giao diện thực đơn cho khách trên Konnect TV. Tại đây, bạn điều chỉnh tất cả các yếu tố hình ảnh để mang đến cho khách trải nghiệm hấp dẫn và trực quan. Thông qua trường „Screen title“, bạn xác định tiêu đề hiển thị trực tiếp cho khách trên TV. Với „Current banner“, bạn thấy hình ảnh tiêu đề hiện đang hoạt động và có thể xóa trực tiếp nếu cần. Sử dụng „Change Banner Image“ để tải lên hình ảnh tiêu đề mới, chất lượng cao với kích thước 1920 x 350 pixel. Thông qua „Change QR Code“, bạn tải lên mã QR cá nhân hóa để khách quét và truy cập thực đơn. Chọn biểu tượng phù hợp trong „Separator icon“ để phân tách trực quan giữa tiêu đề và mô tả. Với „Description icon“, bạn xác định biểu tượng nhỏ xuất hiện ngay bên cạnh văn bản mô tả các ưu đãi của bạn. Trong „Save Colour“, bạn thiết lập màu nền cho bảng mã QR để đảm bảo thiết kế đồng nhất. Thông qua „Text colours“, bạn điều chỉnh màu sắc cho tiêu đề, tiêu đề phụ và mô tả sao cho hoàn toàn phù hợp với thương hiệu khách sạn của bạn. Chào mừng bạn đến với khu vực „Room Services“, bảng điều khiển trung tâm để quản lý tất cả các ưu đãi ẩm thực trên TV của khách. Tại đây, bạn có thể dễ dàng kiểm soát những nhà hàng hoặc dịch vụ nào sẽ hiển thị trực tiếp cho khách qua Konnect TV. „Screen title“ hiển thị rõ ràng các ưu đãi ẩm thực hiện đang được trình bày trên TV của khách. Thông qua „Change Banner Image“, bạn tải lên hình ảnh tiêu đề hấp dẫn để chào đón khách ngay khi họ mở menu. Với „Add Service Type“, bạn có thể tạo thẻ dịch vụ mới trong tích tắc để mở rộng ưu đãi cho khách. Mỗi „Service card“ đại diện cho một cửa hàng riêng lẻ, ví dụ như nhà hàng của bạn, đúng như những gì khách nhìn thấy. Sử dụng „Image arrows“ để chuyển đổi nhanh chóng và dễ dàng giữa các ảnh khác nhau cho từng thẻ dịch vụ. Trạng thái „Active“ báo hiệu ngay cho bạn rằng dịch vụ này hiện đang hiển thị trên TV cho khách. Nhấp vào „Configure“ để điều chỉnh chi tiết, các món ăn được cung cấp hoặc hình ảnh cho dịch vụ cụ thể này. Chọn „Disable“ nếu bạn muốn tạm thời ẩn một dịch vụ mà không cần xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Thông qua chức năng „Delete“, bạn xóa vĩnh viễn một dịch vụ không còn cần thiết và giữ cho bảng điều khiển của bạn luôn gọn gàng. Chào mừng bạn đến với khu vực „Facilities“, nơi bạn quản lý và giới thiệu tập trung tất cả các tiện nghi khách sạn cho khách. Với bảng điều khiển này, bạn dễ dàng kiểm soát những ưu đãi nào xuất hiện trên Konnect TV và cách sắp xếp chúng. „Screen title“ đóng vai trò là tiêu đề rõ ràng để bạn có thể xác định nhanh các tiện nghi khách sạn đang hiển thị bất cứ lúc nào. Thông qua tính năng „Change Banner Image“, bạn có thể tải lên một hình ảnh bìa bắt mắt để chào đón khách ngay khi họ mở trang. Sử dụng „Reorder hint“ để sắp xếp thứ tự các tiện ích mà khách sẽ thấy trên TV bằng thao tác kéo và thả. Với „Add Service Type“, bạn có thể thêm một tiện ích mới trong nháy mắt để liên tục mở rộng dịch vụ cho khách hàng. Mỗi „Facility card“ đại diện cho một tiện ích cụ thể như hồ bơi, bao gồm một bức ảnh hấp dẫn để hiển thị trực quan tối ưu. Mục „Status“ cho bạn biết ngay lập tức liệu một tiện ích đang hiển thị cho khách hay đang ở trạng thái không hoạt động. Nhấp vào „Configure“ để tùy chỉnh chi tiết và hình ảnh của một tiện ích, giúp thông tin luôn được cập nhật mới nhất. Thông qua „Disable“, bạn có thể tạm thời ẩn một tiện ích khỏi tầm nhìn của khách mà không cần xóa vĩnh viễn dữ liệu khỏi hệ thống. Tùy chọn „Delete“ cho phép bạn xóa vĩnh viễn một tiện ích nếu nó không còn là một phần trong dịch vụ của bạn tại Konnect TV. Chào mừng bạn đến với mục Thông tin Khách sạn, nơi bạn quản lý tập trung tất cả các thông tin quan trọng cho khách. Tại đây, bạn có thể tùy chỉnh nội dung cho hệ thống Konnect TV để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Thông qua trường „Screen title“, bạn thiết lập tên sẽ hiển thị trực tiếp cho khách trên màn hình TV. Chỉ với một cú nhấp chuột vào „Save Changes“, bạn sẽ lưu lại tất cả các cài đặt đã thực hiện và áp dụng trực tiếp lên các thiết bị. Chọn tên và biểu tượng phù hợp trong mục „Tab label & icon“ để giúp việc điều hướng menu trở nên trực quan hơn. Trong phần „Description“, bạn soạn thảo văn bản thông tin bằng tiếng Anh để làm hướng dẫn hữu ích cho khách trên màn hình. Sử dụng „Upload Banner“ để tải lên một hình ảnh bìa bắt mắt với kích thước 1200 x 600 pixel cho khách sạn của bạn. Tại mục „Service hours“, hãy xác định giờ mở cửa chính xác hoặc đơn giản là kích hoạt tùy chọn để dịch vụ luôn sẵn sàng 24/7. Thông qua „Overlay customisation“, bạn có thể điều chỉnh màu sắc và độ trong suốt của các lớp phủ văn bản sao cho phù hợp hoàn hảo với thiết kế khách sạn của mình. Nhờ „Multilingual translations“, bạn có thể dễ dàng dịch tất cả nội dung sang bất kỳ ngôn ngữ nào đang hoạt động để tiếp cận khách quốc tế một cách tối ưu. Trong các „Per-language fields“, bạn có thể lưu trữ thông tin cụ thể như dữ liệu Wi-Fi hoặc giờ lễ tân cho từng ngôn ngữ mà bạn hỗ trợ. Quản lý các thẻ thông tin khác nhau trong mục „Directory info cards“, đóng vai trò như những bảng chỉ dẫn hữu ích cho khách ngay trên màn hình TV. Chào mừng bạn đến với Hướng dẫn Khách sạn của Konnect TV, khu vực trung tâm để tạo các hướng dẫn trực quan cho khách. Tại đây, bạn sẽ từng bước thiết kế các thông tin kỹ thuật số mà khách có thể truy cập trực tiếp trên TV. Thông qua „Screen title“, bạn đặt tên cho phần hướng dẫn tương ứng để hiển thị cho khách trên TV. Sử dụng „Load Sample Data“ để điền vào hướng dẫn các nội dung mẫu thực tế, giúp việc bắt đầu cấu hình trở nên dễ dàng hơn. Chỉ với một cú nhấp chuột vào „Save Changes“, bạn lưu lại tất cả các điều chỉnh trực tiếp vào hệ thống để khách có thể sử dụng ngay lập tức. Chọn ngôn ngữ mong muốn qua „Edit language“ để dịch và điều chỉnh nội dung cho khách quốc tế một cách dễ dàng. Dễ dàng thêm một phần mới vào hướng dẫn của bạn với „Add Step“ để giới thiệu thêm các thông tin hữu ích cho khách. Sử dụng „Reorder / delete step“ để linh hoạt điều chỉnh thứ tự các bước hoặc xóa nhanh các nội dung không còn cần thiết. Trong mục „Step label & subtitle“, bạn xác định các tiêu đề và tiêu đề phụ ngắn gọn để cung cấp cho khách sự định hướng rõ ràng trong hướng dẫn. Tải lên một hình ảnh bìa hấp dẫn qua „Upload image“ để nâng cao tính trực quan cho mỗi bước và thu hút sự chú ý của khách. Bổ sung tối đa bốn thẻ thông tin cho mỗi bước với „Add Card“ để trình bày các chi tiết quan trọng một cách rõ ràng và có cấu trúc. Nhập tiêu đề và văn bản mong muốn vào các „Card fields“ để chuẩn bị thông tin của bạn một cách chính xác và đầy đủ. Luôn nắm bắt được tình hình với „TV preview“ để xem các thay đổi của bạn hiển thị như thế nào trên TV của khách trong thời gian thực. „Guide information“ cung cấp cho bạn bản tóm tắt hữu ích về số lượng các bước, thẻ và hình ảnh để có cái nhìn tổng quan hoàn hảo.
Vận hànhKhách sạn, Giấy phép, Sao lưuVận hành an toànNhiều khách sạn, giấy phép và sao lưu dữ liệu. Chào mừng bạn đến với tổng quan „Hotels“, nơi bạn với tư cách là Super-Admin có thể quản lý hiệu quả tất cả các địa điểm trong chuỗi khách sạn của mình. Tại đây, bạn giữ toàn quyền kiểm soát tất cả các cơ sở, trong đó mỗi địa điểm được cách ly nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn tối đa. Thông qua nút „Add Hotel“, bạn có thể tạo các địa điểm mới một cách nhanh chóng và dễ dàng, bao gồm tên, quốc gia, múi giờ và đơn vị tiền tệ. Chỉ số „Total Hotels“ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan ngay lập tức về tổng số các khách sạn đã đăng ký trong Konnect TV. Dựa vào trường „Active“, bạn có thể nhận biết ngay lập tức có bao nhiêu khách sạn của mình hiện đang được kích hoạt cho khách. Khu vực „Inactive“ hiển thị cho bạn một cách đáng tin cậy tất cả các địa điểm hiện đang bị vô hiệu hóa hoặc tạm thời tắt trong hệ thống. Trong mục „Countries“, bạn có thể thấy số lượng các quốc gia khác nhau mà chuỗi khách sạn của bạn đang có mặt với Konnect TV. Mỗi „Hotel card“ trình bày rõ ràng logo, mã địa điểm cũng như các thẻ khu vực để bạn nhận diện nhanh chóng các cơ sở của mình. Với một cú nhấp chuột vào „Edit“, bạn mở các cài đặt cụ thể của một khách sạn để thực hiện các tùy chỉnh trực tiếp tại chỗ. Thông qua tính năng „Delete“, bạn xóa vĩnh viễn một địa điểm khỏi hệ thống nếu nó không còn cần thiết nữa. Chào mừng bạn đến với mục „Licensing“, nơi bạn quản lý tập trung trạng thái hiện tại của các giấy phép Konnect TV. Tại đây, bạn luôn có cái nhìn tổng quan về dung lượng TV và thời hạn hiệu lực của hệ thống. Chỉ báo „Status“ với dòng chữ xanh „ACTIVE“ cho bạn biết rằng giấy phép hiện tại của Konnect TV vẫn còn hiệu lực đầy đủ. Tại mục „Product“, bạn có thể thấy ngay giải pháp phần mềm cụ thể nào của Konnect TV đã được kích hoạt cho giấy phép hiện tại của bạn. Mục „TV Seats“ hiển thị tỷ lệ giữa số lượng TV đã đăng ký và tổng số vị trí TV được cấp phép mà bạn có. Với thông tin „Expires“, bạn có thể biết ngay ngày hết hạn chính xác của giấy phép để gia hạn kịp thời. Mục „Last Validation“ cho bạn biết thời điểm hệ thống thực hiện kiểm tra giấy phép tự động với máy chủ lần cuối thành công. Tổng quan đồ họa „Seat Usage“ minh họa rõ ràng phần trăm hạn mức giấy phép tổng thể mà khách sạn của bạn đang sử dụng. Trong trường „Licence key“, bạn chỉ cần dán khóa giấy phép mới để gia hạn thời gian sử dụng hệ thống một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bằng cách nhấp vào „Renew License“, bạn sẽ kích hoạt khóa vừa nhập và cập nhật ngay dữ liệu giấy phép trong hệ thống. Thông qua nút „Re-check Now“, bạn có thể khởi chạy việc kiểm tra thủ công giấy phép với máy chủ trung tâm của Pleno bất cứ lúc nào. Chế độ xem „All Hotels“ cho phép bạn so sánh trực tiếp trạng thái giấy phép của tất cả các cơ sở trong một bảng tổng quan duy nhất. Chào mừng bạn đến với mục „Backup“, công cụ trung tâm để sao lưu và khôi phục toàn bộ cấu hình của Konnect TV. Tại đây, bạn quản lý dữ liệu hiệu quả để có thể quay lại các cài đặt hệ thống đã được kiểm chứng bất cứ khi nào cần. „Screen title“ thông báo trực tiếp cho bạn biết rằng bạn có thể xuất hoặc khôi phục cấu hình khách sạn của mình tại đây. Dựa vào „Backup stats“, bạn có cái nhìn nhanh về các danh mục khả dụng, tài sản đã sao lưu và số lượng bản sao lưu hiện có. Thông qua „Create Backup“, bạn tải xuống một tệp lưu trữ ZIP hoàn chỉnh, gói gọn tất cả cài đặt cũng như hình ảnh một cách an toàn. Với chức năng „Deselect All“, bạn có thể xóa tất cả các dấu tích chỉ bằng một cú nhấp chuột để sau đó chọn lọc chính xác dữ liệu cần thiết. Sử dụng „Include toggle“ để xác định chính xác danh mục nào sẽ được đưa vào bản sao lưu hiện tại của bạn chỉ bằng cách nhấp chuột. Cột „Category“ giải thích chính xác nội dung cụ thể nào, chẳng hạn như thông tin khách sạn hoặc cấu trúc menu, được bao gồm trong mục này. Thông qua nút „Restore Backup“, bạn có thể khôi phục dữ liệu dưới dạng tệp ZIP hoàn chỉnh hoặc tệp JSON nhỏ gọn. Trong „Drop zone“, bạn chỉ cần kéo và thả tệp sao lưu của mình vào để bắt đầu quá trình khôi phục ngay lập tức và dễ dàng. Đó là Dashboard của Konnect TV: tất cả TV, nội dung và dịch vụ của khách sạn bạn đều nằm trong tầm tay.